アプリ×既存客フォロー
あなたのサロン専用アプリ。
集客サイトを通さない集客。予約から来店後のフォローまでアプリ上で行えます。
案内もラクラク、お手軽運用。アプリでリピーターを獲得しましょう。
アプリで何が変わるの?
既存客の囲い込み
- アプリからの予約が増えれば集客サイトからの予約が減ります。
- 既存客の他サロンへの回遊が減ります。
プッシュ通知で顧客 離反防止
- 休眠顧客に対してプッシュ通知する事でアプリへの復帰や再来店を期待でき、顧客の再獲得(リピート喚起)へつながります。
- メールより高い開封率が期待できます。
アプリで、お客様は
- いつでも、どこでも手軽に予約できます。
- サロンの魅力を知って、予約します。
- 集客サイトを次第に利用しなくなります。
アプリの特徴
1.アプリから予約
アプリ予約のスケジュールは、常にA'staffと連動しています。
予約と同時に、予約表と顧客情報が更新されます。
ダブルブッキングや転記作業の心配はありません。
2.予約メニューの複数選択が可能
アプリからの予約でメニュー選択時、『カット+カラー+パーマ+ヘッドスパ』など、一度の予約で複数のメニューを選択する事ができます。
通常コース・クーポンに加えて、追加でコースやオプション・店販品等を選択すると、お客様は予約時に一度で複数の予約を取る事ができます。
3.電子カルテの写真を共有可能
オプションサービスの電子カルテで撮影・保存した写真をお客様と共有可能。
アプリを利用しているお客様は、マイページから写真を確認できます。
次回来店の際に共有した写真を利用すれば、よりスムーズなサロンワーク(施術)に繋がります。
4.プッシュ通知
来店予約や来店後フォローなどの自動送信、案内などの手動送信も全てプッシュ通知でお知らせ。顧客の離反を防ぎ、リピート喚起へつながります。
5.サロン専用オリジナルアプリ
脱・集客サイトの第一歩は、リピート率をあげること。
それには、サロンの魅力をより強く、伝えることが大切です。
A'staffで集客サイトへの依存度を減らし、サロン独自の集客システムを構築しましょう。