PiEmoi様

A'staff Cloudの本部集計機能で締め作業を簡単に！

自由で幸せに生きるために

フランス語でPieds（ピエ）は足元、Moi（モワ）は、わたし。「足元とわたし」という意味の音になる「Pieds et moi」から発想し、サロン名「PiEmoi（ピエモワ）」が誕生しました。自由で幸せに生きるために足元とわたしと向き合える、日常的な居場所（リチュアル・プレイス）として皆様のご来店をお待ちしております。

全国に12店舗あるドイツ式フットケアサロン、Foot Balance（フットバランス）様にて2023年4月よりA'staff Cloudを導入いただいています。今回は今年４月に新たに別ブランドとしてオープンした、PiEmoi様にお話しをお伺いしました。

以前のシステムはエステサロン専用でなかったため役務管理やコース管理ができませんでした。締め時にエクセルシートへ転記して集計をしており、システムを導入しているのに効率的な運用が出来ていませんでした。より効率的な運用を目指し、システムを検討しました。

A'staff Cloudでは本部集計機能が充実しており、かつ自社オリジナル項目の集計表をカスタマイズで作成できたため、課題であった締め作業の効率化を実現できると思いました。また、役務管理やコース管理が出来るため、お客様ごとのご契約内容やご利用済チケット数、残チケット数が正確に確認できることも魅力的でした。

PiEmoiでは新たに、アプリ機能を追加導入しました。お客様はスマホから予約ができるだけでなく、現在のポイントやチケット残、今までのサロン利用履歴・担当スタッフ名が確認できます。

次回予約時に便利ですね。iPadを使った電子カルテも好評です。紙カルテの感覚でタッチペンを使ってメモを取ったり、お客様に電子サインをいただくこともできます。

他にも前回のメニューを確認しながらカウンセリングできたりと、iPadひとつで完結するので、接客に集中できるのがいいですね。

本部機能ではさまざまなデータが確認でき、先日担当営業と各種集計表を元にディスカッションしました。自社の強みを知り、今後の店舗展開のノウハウとしてシステムを更に活用していきたいです。