まつ毛エクステ＆ネイル FIKA様
kawamuraA'staff Cloudの電子カルテ活用で業務効率化を実現！
【店舗紹介】熟練したプロ達が、より上品で美しいお手元・お目元へと導きます
心からリラックスしていただけるひと時をご提供
私たちがお客さまにお届けしたいのは、目元・指先のキレイはもちろん、心からリラックスしていただけるひと時です。
そのために、期待以上の美しさを叶える高い技術力と、扉を開けた瞬間にすっと肩の力が抜けるような心地よい空間、きめ細やかなおもてなしで、皆さまをお迎えします。
FIKAにいらっしゃることが、お客さまにとって特別な時間になりますように。
A'staff Cloudを検討したきっかけは？
導入前まではホットペッパーの会計を使用していました。
売上もある程度安定した段階で、スタッフごとの
- 指名売上を見たい
- 新規再来店率を見たい
- 売上の前年比を見たい
などと、細かな数字を分析して売上アップの対策に役立てたいと思いPOSを採用することにしました。
5社ほど比較して、レジシステムの使用感や集計表の見やすさを考慮してA'staffを採用しました。
導入を決定した理由は？
欲しい情報が集計されていることが1番の理由です。
まとめて見れる13ヶ月連続集計表は特に活用しています。
また、iPadがあればどこでも会計できるのが良いです。
実際に導入していかがでしたか？
電子カルテが便利です。仕上がりの写真だけでなく、使用したツールなどの写真を撮るなどして活用しています。
場所も取らず、複数店舗を行き来されるお客様の情報も管理しやすいです。
これからになりますが、お客様のご利用履歴から個別にLINE配信するオプションをお願いしたので、リピート率向上につなげていきたいです。
