『サロン予約はネットで』が当たり前となってきました。
ここ最近は集客サイトだけでなく、ホームページでの売上アップを目標にする美容院も多いです。
今回のテーマはホームページ集客で売上アップを実現するためのポイントをご紹介します。
【売上アップ】美容院のホームページ作成のポイント4つ
- そもそもホームページで集客はできるのか
- 売上は上がるのか
結論から言えば、集客も売上アップも可能です。
しかし、とりあえずホームページがあれば、売上がアップする時代ではありません。
売上アップを実現するためには以下4つのポイントを確実に抑えて下さい。
- 集客ターゲットを明確にする
- サロン予約の導線を用意する
- レスポンシブデザインで作る
- 集客対策を行う
1.集客ターゲットを明確にする
現在のネット集客はホットペッパービューティが主流です。
集客数でホットペッパーを超える媒体はありません。
そのため、ホームページの基本戦略は『狭く深く』『集客数＜質』が重要になります。
ホームページで売上アップに失敗する主な例は以下です。
- なんとなくオシャレなホームページ
- ホットペッパーと内容が大して変わらない
- そもそもターゲットが設定されていない
- 顧客の知りたいことが書いていない
皆さんのホームページはいかがでしょうか。
ホームページのいいところは、予約前にサロンの魅力を知ってもらえる点にあります。
- 自店のメインターゲットはどんな顧客層か。
- その顧客層は何を美容院に求めているのか。
- その顧客層が魅力的に感じるデザインか。
- その顧客層に伝わりやすい表現とは。
サロンの魅力をしっかりとホームページで伝えることができれば、来店時のミスマッチを軽減でき、結果リピート率は向上し、売上もアップします。
詳しくは以下記事をご参考に。
2.サロン予約の導線を用意する
ホームページで売上を上げるには、必ずサロン予約の導線が必要です。
- ネット予約があること
- 電話予約が簡単なこと
- 上記のボタンが分かりやすいこと
営業時間外の予約取りこぼしを防ぐためにもネット予約は必須です。できればホットペッパーではなく、独自のネット予約システムをおすすめします。
詳しくはこちらの記事をご覧下さい。
また電話予約も簡単にできるか、が重要です。特にスマホサイトで、電話番号をタップして電話発信できるかどうかは重要です。そうでなければ、電話を起動して、番号入力が必要になります。
またネット予約や電話番号がある特定のページでしかみれないホームページはNGです。
どのページをみていてもネット予約ボタンや電話番号が表示されていることが理想です。
3.レスポンシブデザインで作る
近年はスマホ利用がデスクトップパソコン以上に普及してきています。またgoogleの検索表示においてもスマホ対応のページは優先的に上位表示されるようになりました。スマホ対応がまだ行えていないホームページの場合、リニューアルをおすすめします。
スマホ対応のデザインは一般的にレスポンシブデザインと呼ばれています。
簡単にいうと、同じ内容のホームページでも
パソコン、タブレット、スマホ、それぞれのデザインで表示される仕組みになります。
まだご存知でないかたはぜひ調べてみてください。
4.集客対策を行う
ホームページはただ作ればいいというものではありません。ホームページ作成後は、サイトへの集客を行う必要があります。
例えば
- グーグルで検索されたときに上位表示されるようにする
- グーグルやヤフーでネット広告をだす
- SNSでホームページを紹介してもらう
などが考えられます。
詳しくは以下記事でも紹介していますのでご覧下さい。
まとめ
ホームページで売上をアップさせるには。
できることは様々ありますが、最も重要なことは、
- サロン魅力を明確すること
- サロンのターゲットを明確にすること
そのうえで
そしてどうすればより魅力が伝わるかを地道に考え、試行錯誤するしかありません。
今後は集客サイト×ホームページで集客する美容院がどんどん増えてくるかと思います。
一度皆さんのサロンでもWEB集客の見直しを行うことをおすすめ致します。