作業を大幅に軽減する新規顧客情報登録
お客様自身のスマホでカルテ入力した情報をシステムに反映。
スタッフの入力作業時間の短縮や誤入力を防ぎ、負担を大幅に軽減します。
スタッフの業務を大幅に軽減する新規顧客情報登録
美容室など多くのサロンでは、新規のお客様が来店された際に、紙のカルテにお客様の情報を記入していただいていると思います。
その後、閉店後や施術の空き時間を利用してお客様に記入していただいたカルテをシステムやExcelファイルにスタッフが転記します。
この転記作業に時間がかかり、業務が追い付かない、後回しになっているという話をよく耳にします。そのようなサロンの悩みを解決するのが、お客様情報登録機能になります。
お客様自身のスマホでカルテ入力した情報をシステムに反映しますので、スタッフの入力作業時間の短縮や誤入力などを防ぎ、スタッフの負担を大幅に軽減します。
新規顧客情報登録フロー
1.QRコード読込み
お客様は、「ご新規のお客様へ」という店頭POPのQRコードをご自身のスマホで読込みます。
2.情報入力
お客様情報入力ページが表示されます。お名前、性別、電話番号、生年月日、住所といった情報をお客様に入力していただきます。
3.予約~来店登録
A'staffの予約登録画面から、スマホで登録していただいた新規のお客様情報を検索して予約~来店登録します。
4.情報をシステムに反映
登録いただいた情報が、予約登録やカルテに反映されます。
5.アンケート機能
独自のアンケートを登録いただく事が可能です。回答結果はCSVデータで出力できます。